如果亚马逊帐户锁定？这是解锁方法[分步指南]

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    如果您使用亚马逊作为您的托运业务的主要供应商，那么将您的帐户锁定将对您的在线业务造成巨大的后果。因此，您应该知道为什么亚马逊锁定帐户并提供相关信息以对其进行解锁。有人认为亚马逊不喜欢直接托运人，而是对其加以限制，但由于直接托运人每年创造数百万的销售额，为什么亚马逊讨厌他们？

1.为什么亚马逊帐户通常被锁定？ 1.1输入虚假信息

锁定帐户的最大原因是输入虚假信息。

因为大多数人认为亚马逊不支持直接送货，所以他们开始输入虚假信息，例如：

假名 假货地址 假帐单地址

但是，一旦您下订单（使用您的信用卡或借记卡），亚马逊就会将您与您的信用卡/借记卡关联的账单地址与您的默认亚马逊地址进行匹配。如果它们不匹配，大多数时候您的帐户将被锁定。当然，就像每个系统一样，有时会有卖家每天出售数百个带有假信息的商品，并且仍然没有问题，但是一旦系统检测到问题，便无法逃脱。不要恨亚马逊这样做：他们正在努力防止潜在的欺诈行为。由于他们是世界上最大的在线零售商，因此他们在反欺诈活动和技术上投入了大量资金。

1.2过度使用礼品卡

托运人喜欢礼品卡，尤其是当礼品卡从消费额中提供折扣时。但是亚马逊对礼品卡有严格的政策，因为它们在平台上代表着您的钱。亚马逊对礼品卡采取如此严格的措施的主要原因有两个：

亚马逊礼品卡可以从任何人那里购买 亚马逊可能有特价，并与某些零售商（或合作伙伴）有优惠

没有人知道这些礼品卡来自何处，但直接托运人从中受益。由于亚马逊试图阻止人们转售其礼品卡，因此过度使用它们可能会锁定您的帐户，尤其是在您开设新帐户时。如果您刚刚创建了PRIME帐户并购买了礼品卡，那么恭喜您，您的帐户已被锁定。就像每个系统一样，新帐户在亚马逊生态系统中也没有声誉和历史，因此他们不知道您是谁以及您希望从中获得什么。因此，他们想到的第一件事是“这是一个骗局，我们必须对其进行检查”。

确保亚马逊不希望破坏托运人，因为他们每年从他们那里产生数百万的销售额。他们只是想防止其系统遭受欺诈或洗钱。

1.3收益极高

就像每个在线零售商一样，亚马逊知道每个人（帐户）平均返回其产品的频率。您获得的收益越多，帐户被锁定的机会就越高。因此，请密切注意您的收益（如在eBay上所做的那样），并确保将收益保持在最低水平。由于退货对我们（买方）是免费的，因此亚马逊为运费付款，您猜怎么着？–他们不想。因此，他们关注收益率异常高的帐户。

1.4订单数量异常多（对于新帐户） 注册新的Amazon帐户后，请勿每天以50个订单开始，因为这将触发反欺诈系统。当然，有时您的帐户无法锁定，但大多数时候都会被锁定。

我们的建议是像在eBay上一样开始开发您的帐户。您可以从每天5-10个订单开始，然后逐渐增加到20-30-40。注意：请注意，您从一个帐户下的订单越多，激活Amazon安全功能的机会就越大。对于我们来说，每天保持约30个订单是一个健康的业务量。

1.5从不同位置登录 使用不同的IP地址从不同位置检测帐户活动并不难。如果是这样，Amazon将触发其安全系统。当您从不同的IP地址向您的帐户下订单时，Amazon认为您的帐户可能被盗或被黑，因此您的帐户很有可能会被锁定以验证您的身份。

因此，请注意与全球各地的人们共享您的亚马逊帐户。

2.谁可以解锁您的亚马逊帐户？

当您通过实时聊天，电话或电子邮件与Amazon联系时，您会收到客户服务代表的回复。他们无权解锁Amazon帐户。因此，您必须与具有较高权限的高层人员联系。通常，这是主管或客户专家。

您必须请求与其中之一联系。请记住，有时可能很难达到目标，因此您必须保持恒久而顽强。您可能会找到其他与他们联系的方式，但是他们有权解锁您的帐户，因此它们是您的目标。

3. 4种联系亚马逊解锁帐户的方法 您可以通过4种不同的方式联系亚马逊

聊天室 电话（或请求来自亚马逊的电话） 电子邮件 传真（不推荐） 当然，与亚马逊联系的最快方式是通过聊天或电话来请求您的呼叫。

仍然可以选择电子邮件，但是请记住，由于您不知道支持的位置，并且时区差异很大，因此通信速度会稍慢一些，因此可能需要一两天才能收到他们的回复。 传真仍然是一种可能的方式，但是我们不建议您这样做，因为我们不确定传真是否会发送到正确的位置，当然，这是联系亚马逊的最慢方式，我们希望他们能提供快速的答复。

您可以通过我们的facebook组获得有关更新，技巧和窍门的即时通知。

4.解锁帐户的分步过程

这是我们逐步解锁亚马逊帐户的分步过程。

首先，您将看到一个屏幕，显示以下消息：

受助人 锁定的直接托运人将收到此消息。如果收到一条消息，表明您的帐户已被锁定，则完全不同。在99.9％的情况下，您不会收到正式通知。有时他们可能会向您发送电子邮件，但大多数时候却不会。因此，如果您输入密码并收到此消息，则没错-可能您的帐户已锁定。

4.1准备文件进行验证 在解锁帐户之前，您必须准备以下文件：

礼品卡收据（如果您因礼品卡的过度使用而被锁定） 您的亚马逊账户的序列号 您的默认送货地址（例如电费单）。您需要明确证明您在亚马逊上的默认地址 带有用于付款的借记卡/信用卡的银行对帐单，上面有帐单地址 图片2 4.2通过电话联系亚马逊

您可以通过其他渠道与他们联系，但是通过电话与他们联系是联系主管或客户专员的最快，最有效的方法。 在此步骤中，您将与客户支持代表联系。实际上，您想与团队负责人（主管）联系-他们有权与客户专员团队聊天，这是95％的情况下解锁帐户的情况（主管解锁帐户的情况很少-约占案例总数的5％）。 客户支持代表会告诉您他们很忙，而且这种情况不会发生，您必须非常坚持不懈，然后他们将检查您的帐户信息，并将您重定向到团队负责人（主管）。 您将与主管打个电话，并向您解释这是一个错误，并已准备好所有需要的文件。

4.3团队负责人将在24-48小时内审核您的帐户

然后，您的帐户将被审核，您将被保留。之后，小组负责人会告诉您帐户被锁定的原因。在90％的情况下，这是结算信息与您的默认地址不匹配或礼品卡使用率过高。将文件寄给他们后，他们会告诉您，他们将审查您的所有信息并在24-48小时后给您答复

4.4 2天（48小时）后联系他们

当然，在90％的情况下，经过2天之后，您将无法从他们那里得到答案，因此请再次致电给他们（最快的方式）。同样，您需要与主管对话，并要求您提供有关已发送文件的反馈。大多数情况下，他们没有审阅它们，因此您必须再次发送它们。另一个等待时间为24-48小时以供审核。

您必须非常坚持和坚持！

4.5 2天后再次致电给他们，并通过应用发送传真

通常，Amazon的要求是通过传真发送文档，但是大多数情况下电子邮件仍然可以使用，这就是为什么很多时候您无法从他们那里得到答复的原因，应该尝试以任何可能的方式与他们联系。

除了向他们发送包含文档的电子邮件之外，您还可以使用HelloFax或扩展程序HelloFax Chrome Extension向他们发送传真。当然，您可以使用任何在线传真软件。目的是尝试通过尽可能多的渠道与亚马逊建立联系。

4.6。解锁您的帐户

正如我们之前所说，您必须非常执着和坚持。他们查看了所有信息后，如果一切正常（您向他们提供了清晰且相关的信息），他们将解锁您的帐户，您将可以继续使用该帐户。

5.防止帐户被锁定的最佳做法

5.1使用不同的IP地址（VPN或VPS）创建多个帐户 由于Amazon正在检测您的IP地址，因此您应该使用其他VPN（虚拟专用网络）或VPS（虚拟专用服务器）来管理您的登录凭证。

这样做可以避免只锁定其中一个帐户而不影响其他帐户的风险。另外，由于您使用的是VPN或VPS，因此很难检测到不同的登录IP地址。帐户数量始终取决于您管理的订单数量。

5.2每个帐户每天发送5-10个订单。 正如我们前面提到的那样，大量销售可以激活Amazon反欺诈系统并激发他们锁定您的帐户。我们的建议是–每天运送5-10个订单。这是一笔健康的订单，不会给您带来任何麻烦。

5.3每天最多兑换200美元的礼品卡 礼品卡活动过多会导致您的帐户被锁定。根据我们的直销社区，建议您每天使用礼品卡充值200美元。这将减少激活Amazon反欺诈系统的更改。

5.4列出低成本的亚马逊商品 这是一种防御策略，但是您仍然可以通过使用它来分散风险。列出来自亚马逊的低成本商品可能会避免您蒙受巨大的财务损失，因为如果您被锁定，那么您将无权访问您的订单，如果您拥有昂贵的商品，这将导致巨大的损失。

5.5不建议使用Prime Service 优质服务是亚马逊为其客户提供的特殊产品。过度使用它进行托运可能会导致您的帐户被锁定。因此，如果可能的话-请勿使用Prime服务，因为亚马逊将为运输（免费）并交付大量货物付款。

作为结论：

锁定Amazon帐户并不是世界末日，但需要大量的耐心，持久性和努力来解锁它。只需按照以下步骤操作，您便可以成功解锁。我们的许多客户已经做到了。

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最后编辑时间为: 2020/12/18 18:00